Die am häufigsten verwendete Arbeitsoberfläche ist die der Redakteure und Autoren und daher kommt ihnen eine besondere Bedeutung zu.
Das Arbeiten mit OS-CMS ist für Redakteure und Autoren schnell zu erlernen, in dem sie einfach zu bedienen ist und sich an gängige Webstandards hält. Der Redakteur und Autor muss sich weder um Design und technische Anforderungen kümmern (Vollständige Trennung von Inhalt und Layout).
Eingaben und Änderungen erfolgen über klar definierte Eingabeformulare und dem WYSIWYG - Editor. Praktische und hilfreiche Werkzeuge beschleunigen und erleichtern die Pflege der Webseiten. Zudem sind die Arbeitsbereiche für Redakteure und Autoren durch die vielseitige Benutzerverwaltung klar definiert.
Mittels Vorschaufunktion hat der Redakteur und Autor immer einen Blick auf die „fertige(n)“ Seite(n), ohne daß der Artikel Online ersichtlich ist. Darüber hinaus, ist per OnSite-Check die sofortige Bearbeitung von Inhalten aus der Vorschaufunktion heraus möglich.